ANS: Ouvidoria divulga Relatório de Gestão
Data de Publicação: 27 de dezembro de 2011
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A Ouvidoria da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) divulgou o Relatório de Gestão correspondente ao perÃodo de julho de 2009 a julho de 2011.
Além do balanço operacional, o relatório traz uma avaliação da atuação da ANS e a consolidação das recomendações feitas pela Ouvidoria.
Para a ouvidora da ANS, Stael Riani, o objetivo da publicação é oferecer subsÃdios, a partir da ótica dos usuários, para o constante processo de aprimoramento institucional.
Acesse o relatório através do link:
http://www.ans.gov.br/images/stories/A_ANS/Ouvidoria/
relatorio_gestao/20111214_relatorio_gestao_ouvidoria_2011.pdf





